För Hyresgäster

Trivselpolicy Klintstaden Fastigheter AB

Denna trivselpolicy gäller för samtliga boende, gäster och besökare i fastigheter som ägs eller förvaltas av Klintstaden Fastigheter AB. Policyn kompletterar hyresavtalet och kan komma att uppdateras vid behov.
Genom att teckna eller förlänga hyresavtalet godkänner du att följa den vid var tid gällande trivselpolicyn, som publiceras på vår webbplats.

1. Syfte och tillämpning

Syftet med policyn är att skapa en trygg, trivsam och väl fungerande boendemiljö där alla visar hänsyn och tar ansvar för sin omgivning. Policyn gäller oavsett boendeform eller upplåtelse och omfattar såväl boende som besökare.

2. Hänsyn och ljudnivå

Alla boende har rätt till lugn och ro i sitt hem. Tystnad råder i regel mellan kl. 22.00–07.00 vardagar och 23.00–08.00 helger.
Vid tillfälliga tillställningar eller fester bör grannar informeras i förväg och volymen hållas på en rimlig nivå.
Upprepade störningar kan leda till varning eller uppsägning av hyresavtalet.

3. Gemensamma utrymmen och säkerhet

Trapphus, källare, vindar och gångar ska hållas fria från föremål. Det är inte tillåtet att ställa cyklar, barnvagnar, möbler eller annat som kan hindra framkomlighet eller utgöra brandrisk.
Levande ljus får aldrig lämnas obevakade, och brandvarnare ska alltid vara funktionsdugliga.
Vid brand ska hissen aldrig användas. Följ alltid anvisade utrymningsvägar.

4. Balkonger, uteplatser och grillning

Balkonger och uteplatser ska hållas fria från snö och is vintertid.
Det är inte tillåtet att kasta fimpar, skräp eller föremål från balkong.
Grillning får endast ske på anvisade platser. Endast elgrill är tillåten på balkong. Kolgrill är inte tillåten på balkonger eller i närhet av fasad.

5. Rökning

Rökning är förbjuden i alla gemensamma utrymmen såsom trapphus, hissar, tvättstugor och källare.
Rökning på balkong eller uteplats får endast ske med hänsyn till grannar. Om röken tränger in hos andra boende eller upplevs störande kan förbud meddelas.
Fimpar och snus får aldrig kastas på marken eller från balkong.

6. Husdjur

Husdjur får endast hållas efter skriftligt godkännande från fastighetsägaren.
Djuren ska hållas under uppsikt och får inte störa andra boende eller smutsa ner i gemensamma utrymmen.
Rastning får inte ske på innergård, lekplats eller i närheten av entréer.

7. Avfall och miljö

Avfall ska sorteras enligt anvisningarna. Hushållssopor, grovsopor och elavfall ska lämnas på anvisade platser.
Det är inte tillåtet att lämna sopor i trapphus eller utanför soprum.
Boende uppmuntras att bidra till en ren, trivsam och hållbar miljö.

8. Parkering, fordon och laddning

Parkering får endast ske på anvisade platser. Eluttag får inte användas för fordon utan tillstånd.
Laddning av elfordon får endast ske på eventuellt avsedda laddplatser. Mopeder och motorcyklar får inte köras eller ställas i gångar, entréer eller källare.

9. Underhåll och egna installationer

Egna installationer som tvättmaskin, diskmaskin eller annan utrustning ska utföras av fackman.
Ingrepp i väggar, tätskikt eller ventilation får inte göras utan skriftligt tillstånd.
Eventuella förändringar ska återställas vid avflyttning.

10. Trygghet och gemenskap

Vi vill skapa en trygg miljö där alla visar omtanke och respekt. Vid otrygghet, hot eller skadegörelse ska du kontakta förvaltningen eller Polisen (112 vid akuta situationer).
Mindre störningar löses oftast bäst genom samtal mellan grannar i lugn ton.

11. Upprepade störningar och åtgärder

Vid upprepade störningar eller brott mot trivselpolicyn kan fastighetsägaren vidta åtgärder enligt gällande lagstiftning och hyresavtal.
I första hand försöker vi alltid nå en lösning genom dialog.

12. Uppdateringar och kontakt

Denna trivselpolicy uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Vid frågor om innehåll eller tolkning, kontakta förvaltningen via info@klintstaden.se.