Integritetspolicy – Klintstaden Fastigheter AB
Senast uppdaterad: 2025-11-11
Klintstaden Fastigheter AB värnar om din personliga integritet.
När du kontaktar oss – till exempel genom att göra en felanmälan, lämna en intresseanmälan eller använda något av våra kontaktformulär – behandlar vi personuppgifter om dig.
Här beskriver vi hur och varför vi gör det, samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi samlar in och behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hantera ditt ärende.
Det kan till exempel vara:
Namn
Adress och/eller lägenhetsnummer
Telefonnummer
E-postadress
Information du själv lämnar i fritextfält (t.ex. beskrivning av fel eller önskemål)
Eventuella bilagor, som bilder eller dokument
2. Ändamål med behandlingen
Vi använder dina personuppgifter för att:
Hantera felanmälningar och återkoppla till dig
Hantera intresseanmälningar och kontakta dig om lediga objekt
Kommunicera med dig och besvara frågor
Förvalta hyresförhållanden och utföra nödvändigt underhåll
Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring och dokumentation)
3. Rättslig grund
Behandlingen av dina uppgifter grundar sig på:
Fullgörande av avtal – när du är eller blir hyresgäst hos oss
Berättigat intresse – när du t.ex. skickar in en intresseanmälan eller kontaktar oss frivilligt
Rättslig förpliktelse – när vi måste spara uppgifter enligt lag (t.ex. bokföringslagen)
Vi använder inte samtycke som grund för dessa ändamål.
4. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge de behövs för att:
Hantera ditt ärende eller din intresseanmälan
Uppfylla rättsliga krav
Följa upp kommunikation eller serviceärenden
Vanligtvis raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 12 månader efter att ärendet avslutats, om inte längre lagring krävs enligt lag.
5. Delning av uppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna fullgöra våra uppgifter, till exempel med:
Entreprenörer och leverantörer som utför service, reparationer eller underhåll
IT- och systemleverantörer som driftar våra system
Myndigheter, när vi är skyldiga att göra det enligt lag
Alla som hanterar uppgifter för vår räkning har biträdesavtal och får endast använda dem enligt våra instruktioner.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
Begära rättelse eller radering av uppgifter
Begära begränsning av behandlingen
Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar uppgifter felaktigt
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via uppgifterna nedan.
7. Personuppgiftsansvarig
Klintstaden Fastigheter AB
559537-9131
Ingrid Bergmans väg 11, lgh 1101, 169 40 Solna
E-post: info@klintstaden.se
Telefon (Jour): 010 641 09 70
8. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.